CRMInformationen gewinnbringend nutzenAlle Informationen zu Kunden, Interessenten, Kampagnen und Verkaufschancen stehen Ihnen mit Microsoft Dynamics AX an zentraler Stelle zur Verfügung. Beispielsweise kann einer Ihrer Verkäufer Projekte, Rechnungen, Auftragshistorien und die aktuellen Umsätze zu seinen Kunden unmittelbar einsehen, ohne spezielle Berichte vom Vertriebsleiter oder der EDV-Abteilung anzufordern - für kürzere Entscheidungswege und schnellere Reaktionen.Durch die nahtlose Integration in die Berichtsfunktionen, die das Finanzmanagement von Microsoft Dynamics AX bereitstellt, lassen sich die tatsächlichen Umsatzzahlen mit dem Vertriebsbudget vergleichen und einzelne Aktivitäten für einen Kunden in Bezug zu seiner Rentabilität setzen.  In einem Markt, in dem Produkte und Dienstleistungen immer ähnlicher werden, ist eine innovative Strategie gefragt: Nur die Unternehmen, die die Zufriedenheit ihrer Kunden in den Mittelpunkt stellen, werden langfristig Erfolg haben. Denn zufriedene Kunden sind langjährige Kunden Für zufriedene Kunden können Sie viel tun: Umfassende Marktanalysen, zielgerichtete Marketingkampagnen, clevere Vertriebsprogramme, ein umfassender und individueller Service sind die Eckpfeiler für den Erfolg bei Ihren Kunden. Und dafür brauchen Sie eine Software, die all diese Aspekte unterstützt und Ihnen administrative Aufgaben so weit wie möglich abnimmt. Kunden gewinnen und bindenMit Microsoft Dynamics AX erhalten Sie Funktionen, um Marketingkampagnen zu planen, durchzuführen und auszuwerten und um alle vertriebsbezogenen Prozesse von A bis Z zu steuern.Die Bausteine in Marketing und Vertrieb:
Weitere Informationen zu den Bausteinen erhalten Sie im Fact Sheet Microsoft Dynamics AX Marketing and Sales, das Sie hier kostenlos herunterladen können. Optionale Module:
Kampagnen steuern und die Vertriebspipeline im Blick behaltenMarketing und Vertrieb in Microsoft Dynamics AX stellen Ihnen eine umfassende Funktionalität für CRM (Customer Relationship Management) zur Verfügung. Neben der lückenlosen Steuerung Ihrer Kundendaten können Sie Ihre Zielgruppe in spezifische Kundenprofile unterteilen und so Ihre Marketingaktivitäten verfeinern. Und mit einem umfassenden Reporting messen Sie Ihre Erfolge. So finden Sie einfach heraus, was profitabel ist und was nicht. |
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